Perguntas frequentes

- Como encaminho as fotos que ganhei na compra do produto?

Após a finalização da compra  e aprovação do pagamento entraremos em contato via e-mail para obter as informações, fotos e frases para a personalização do produto.

- Como funciona o prazo de entrega?

O tempo de produção é de 1 à 2 dias úteis após a confirmação de pagamento, e envio das fotos, mais o prazo dos correios varia de acordo com cada cep, está em torno de 2 a 12 dias úteis.

- Tenho garantia do produto?

Todos os produtos possuem garantia de 7 dias, mas, somente de defeitos de fabricação. (Caso ocorra algum problema, você deve informar via whatsApp imediatamente a chegada da mercadoria).

- Parcela em quantas vezes?

Parcelamos em até 12 vezes.